Paslaugų teikimo sąlygos
Paslaugų sąlygos
Interneto parduotuvės (psichikossveikata.com/) savininkas yra WINDISC OÜ (įmonės kodas 16684420).
Pirkimo sutarties galiojimas, prekių ir kainų informacija
Pardavimo sąlygos taikomos prekių įsigijimui interneto parduotuvėje.
Visos prekių kainos, parduodamos interneto parduotuvėje, nurodytos šalia prekių. Visos prekių kainos interneto parduotuvėje nurodytos eurais.
Produkto informaciją galima rasti tiesiogiai šalia produkto interneto parduotuvėje.
Po užsakymo plakatai bus pristatyti į kliento nurodytą el. pašto adresą.
Užsakymo vykdymo procesas
Norint užsisakyti prekes, reikia įdėti pasirinktas prekes į krepšelį. Norėdami užbaigti apmokėjimą, reikia užpildyti privalomus duomenų laukus. Tada ekrane bus rodoma suma, kurią galima saugiai apmokėti šiais mokėjimo būdais:
• Lietuvos mokėjimai: Swedbank, SEB, Luminor
• Visa/Mastercard kredito kortelių mokėjimai
• Apple Pay
• Paypal
Pastaba! Mokėjimai per interneto banką: būtina paspausti mygtuką ‘Grįžti į pardavėjo’ ant banko puslapio.
Mokėjimo tarpininkas yra Maksekeskus AS. Mokėjimo tarpininkas vykdo apmokėjimus interneto parduotuvės saugioje aplinkoje - atliekant bankinius pervedimus ar kreditinės kortelės mokėjimus Maksekeskus AS saugioje aplinkoje. Pirkėjų duomenys nėra prieinami pardavėjui ir kreditinėms kortelėms. Sutartis įsigalioja nuo mokėjimo gavimo interneto parduotuvės sąskaitoje.
Internetinės parduotuvės savininkas yra atsakingas už asmens duomenų tvarkymą ir perduoda būtinus asmens duomenis apmokėjimo vykdymui įgaliotam tvarkytojui Maksekeskus AS.
Atsisakymo teisės
Dėl to, kad tai yra skaitmeniniai produktai, pirkėjui po užsakymo gavimo nėra atsisakymo teisių (pagal įsipareigojimų teisės aktų 53 straipsnio 4 dalį).
Skundų teisės
Interneto parduotuvė yra atsakinga už prekių trūkumus arba neatitikimus sutarties sąlygoms, esančioms prekės perdavimo momentu pirkėjui ir kurie atsiranda per dvejų metų laikotarpį nuo prekės perdavimo pirkėjui. Pirmieji metai po prekės perdavimo pirkėjui laikomi, kad trūkumas buvo jau prekės perdavimo momentu. Šio prielaidos paneikimas yra interneto parduotuvės atsakomybė.
Pirkėjui, nustatius trūkumą, yra teisė kreiptis į interneto parduotuvę ne vėliau kaip per dvejų mėnesių laikotarpį nuo trūkumo nustatymo, siųsdami el. laišką adresu info.psichikossveikata@gmail.com.
Interneto parduotuvė nėra atsakinga už trūkumus, kurie atsiranda po prekės perdavimo pirkėjui.
Jei interneto parduotuvėje įsigytas produktas turi trūkumų, už kuriuos atsakinga interneto parduotuvė, ji ištaisys trūkumus arba pakeis prekę. Jei trūkumų ištaisymas nėra įmanomas, interneto parduotuvė grąžins pirkėjui visas pirkimo sutarties metu padarytas išlaidas.
Internetinė parduotuvė atsako į pirkėjo pateiktus skundus raštiškai arba formoje, leidžiančioje tai atkurti raštiškai, 15 dienų laikotarpyje.
Tiesioginė rinkodara ir asmens duomenų tvarkymas
Interneto parduotuvė naudoja pirkėjo pateiktus asmens duomenis tik užsakymo vykdymui ir prekių pristatymui pirkėjui. Interneto parduotuvė perduoda asmens duomenis pristatymo įmonėms, kad būtų užtikrintas prekių pristatymas.
Interneto parduotuvė siunčia pirkėjui informatyvius leidinius ir pasiūlymus į el. pašto adresą tik tada, jei pirkėjas tam yra sutikęs, nurodydamas el. pašto adresą svetainėje ir išreiškdamas sutikimą gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus.
Pirkėjas bet kuriuo metu gali atsisakyti gauti informatyvius leidinius ir pasiūlymus, siųsdamas mums el. laišką ar laikydamasis instrukcijų informatyvajame leidinyje.
Striukčių sprendimas
Jei pirkėjas turi skundų dėl interneto parduotuvės, juos reikia siųsti į el. pašto adresą info.psichikossveikata@gmail.com.
Jei pirkėjas ir interneto parduotuvė negali išspręsti ginčo tarpusavyje, pirkėjas gali kreiptis į Vartotojų teisių apsaugos centrą.